Depuis Août 2010, l'auto-entreprise a pu réaliser différentes prestations auprès de 192 clients voire des suivis scolaires sur 9 années. La prestation "Soutien Scolaire à domicile" est la plus sollicitée grâce à la présence de 5 établissements scolaires (2 lycées et 3 collèges) dans un périmètre de 10 kms. Les prestations ne sont destinées qu'aux particuliers car l'auto-entreprise est agréée "Services à la Personne" depuis le 21 Août 2012. Par conséquent, tous les particuliers peuvent bénéficier d'un crédit d'impôt ("Emplois à Domicile") relatif à leur déclaration des Revenus.
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre entreprise a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : http://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 27 Avenue de la Libération 42400 SAINT-CHAMOND
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